Угода користувача інтернет-магазину шаблонів випускних альбомів та фотокниг ArtBook
1.Реєстрація на сайті
1.1. Оформити замовлення можуть зареєстровані та незареєстровані Покупці.
1.2. Покупець має право зареєструватися лише 1 (один) раз, тобто може мати лише один особистий кабінет.
1.3. Зареєстрований Покупець отримує індивідуальну ідентифікацію шляхом надання логіну та паролю. Індивідуальна ідентифікація Покупця дозволяє уникнути несанкціонованих дій третіх осіб від імені Покупця та відкриває доступ до додаткових послуг. Передача Покупцем логіну та паролю третім особам заборонено. Покупець самостійно несе відповідальність за всі можливі негативні наслідки у разі передачі логіну та пароля третім особам.
1.4. Реєстрація на сайті дає можливість відстежувати статус замовлення в Особистому кабінеті в розділі Замовлення, а також отримувати посилання на скачування у розділі Завантаження.
1.5. Скористатися знижкою постійного покупця можна лише через особистий кабінет. Для цього потрібно робити замовлення після входу на сайт під своїм логіном. Знижка постійного покупця прив’язана до конкретного особистого кабінету,так як розраховується з урахуванням покупок, зроблених в ньому. У разі повторної реєстрації на сайті, історія покупок, завантаження та знижка постійного покупця не переносяться зі старого Особистого кабінету до нового. Статистика замовлень у новому Особовому кабінеті ведеться з нуля. Ви можете користуватися знижкою лише через той Особистий кабінет, у якому вона сформована.
1.6. Продавець не несе відповідальності за точність та правильність інформації, що надається Покупцем під час реєстрації.
2. Ціна цифрового товару.
2.1. Ціна на кожну позицію Товару вказана на сайті www.artbook.net.ua
2.2. Ціни на цифрові товари визначаються продавцем. Продавець має право в односторонньому порядку змінити ціну на будь-яку позицію товару.
2.3. Ціна товару вказується в гривнях України і включає податок на додану вартість.
2.4. Продавець не може змінювати ціну для конкретного Покупця, якщо той вже здійснив замовлення та оплату товару.
3. Оформлення замовлення
3.1. Замовлення Покупця може бути оформлене через кошик на сайті або за допомогою телефонного зв’язку.
3.2. При оформленні Замовлення Покупець зобов’язується надати таку інформацію про себе: ім’я, адресу електронної пошти, телефон.
3.3. При оформленні Замовлення через кошик Покупець заповнює електронну форму, яка автоматично перенаправляється Продавцю. Підтвердження про те, що замовлення прийняте, надходить на вказаний Покупцем E-mail.
3.4. Оформити Замовлення за допомогою телефонного зв’язку Покупець може за номером телефону +38 (067) 43-86-279.
3.5. У разі виникнення питань стосовно Товару перед оформленням Замовлення Покупець може звернутися за консультацією Продавця згідно переліку каналів комунікації, зазначених у цьому пункті Угода користувача
– на електронну поштову скриньку artbook2019@gmail.com
– за допомогою форми зворотного зв’язку, розміщеної на сайті
– у телефонному режимі
– надіславши особисте повідомлення до нашої групи в соціальних мережах.
– адміністратору в ТELEGRAM
4. Порядок оплати
4.1 Оплата замовленого Цифрового товару здійснюється Покупцем шляхом переказу коштів на вказаний в інвойсі розрахунковий рахунок Продавця або за допомогою платіжного сервісу
4.2. Зобов’язання Покупця з оплати Товару вважаються виконаними з моменту надходження Продавцю коштів.
4.3. Повернення коштів за оплачені Цифрові товари можливо лише ДО фіксації системою завантаження Цифрового товару. Для повернення коштів Покупець може звернутись до Продавця у будь який зручний для нього спосіб та повідомити про відмову. Після завантаження Цифрового товару належної якості повернення коштів не передбачено.
4.4. Продавець не здійснює повернення коштів Покупцю за Цифрові товари, якими Покупець не зміг скористатися з незалежних від Продавця причин.
5. Умови та строки постачання цифрових товарів
5.1. Доставка Покупцеві оплаченого товару здійснюється шляхом надсилання електронного листа з посиланням на завантаження Цифрового товару за електронною адресою, яку Покупець вказав у процесі оформлення замовлення. Термін відправлення листа – 24 години з моменту отримання оплати.
5.2. Для зареєстрованих Покупців посилання на завантаження також відобразиться в Особистому кабінеті в розділі Завантаження.
5.3. Усі посилання на завантаження Товару, надані Продавцем, не мають обмеження на термін дії і кількість використання.
5.4. Товар вважається отриманим Покупцем, а обов’язок Продавця з доставки Товару виконаної з моменту фіксації операції із завантаження Товару
5.5. У разі неотримання Товару Покупцем у термін через технічні проблеми поштового сервера провайдера Покупця або з інших причин, Покупцю необхідно зв’язатися з Продавцем та повідомити про неотримання Товару або відмову від покупки. У цьому випадку Продавець здійснить безкоштовне постачання Товару повторно протягом 2 (двох) робочих днів з моменту отримання від Покупця відповідного повідомлення або здійснить повернення коштів на рахунок Покупця.
Ви можете задати будь-яке запитання з приводу пунктів Угода користувача адміністратору в ТELEGRAM